Pogotowie informatyczne

Pogotowie informatyczne jest usługą przydatną w wypadku wystąpienia nagłych zdarzeń losowych wymagających szybkiej interwencji, np.

• awarii niezbędnego do pracy komputera lub drukarki,
• utraty danych w wyniku przypadkowego usunięcia lub uszkodzenia mechanicznego,
• problemów w działaniu sieci uniemożliwiających normalna pracę.

W takich przypadkach proponujemy kontakt pod jednym z dyżurnych numerów naszego całodobowego pogotowia (dział kontakt).

Cennik interwencyjny

Poniższy cennik ma zastosowanie w sytuacjach typowych. W szczególnych przypadkach warunki ustalane są indywidualnie.

Usługa serwisowa kat. I diagnostyka i serwis sprzętu komputerowego, instalacja oprogramowania, wykonanie kopii zapasowej, naprawa urządzeń drukujących, pomoc w obsłudze oprogramowania	30-50 zł / każdą rozpoczętą godzinę
Usługa serwisowa kat. II serwis sprzętu sieciowego, instalacja/modernizacja okablowania strukturalnego sieci	60-80 zł / każdą rozpoczętą godzinę
Usługa serwisowa kat. III serwis zaawansowanych urządzeń sieciowych i serwerów, odzyskiwanie danych	100-150 zł / każdą rozpoczętą godzinę
Dopłata za interwencje w dni świąteczne lub w godzinach nocnych	ustalane indywidualnie