Kompleksowa obsługa informatyczna

Skoro przeglądacie Państwo naszą ofertę zapewne jesteście zainteresowani wydelegowaniem zadań związanych z opieką nad infrastrukturą informatyczną zewnętrznej firmie. Proponujemy w tym zakresie dwa modele współpracy:

• stała umowa outsourcingu, w ramach której będziemy nadzorować pracę wszystkich lub tylko wybranych komputerów, urządzeń sieciowych i peryferyjnych. Zagwarantujemy czas reakcji w przypadku wystąpienia awarii, zapewnimy dostęp do pomocy technicznej oraz możliwość zakupu sprzętu, materiałów eksploatacyjnych (m.in. tusze, tonery do drukarek) i oprogramowania na preferencyjnych warunkach finansowych. Ponadto raz w roku przeprowadzimy nieodpłatnie przegląd techniczny i konserwację wszystkich obsługiwanych urządzeń.
  
  Rozliczenie: stały, miesięczny abonament zależny od ilości sprzętu podlegającego nadzorowi.
  
  
• serwis doraźny - usługi serwisowe wykonywane "na żądanie". Ceny zależne od wykonywanych czynności oraz rodzaju serwisowanego sprzętu.

Od czego zależy wysokość abonamentu i warunki umowy?

• orientacyjnej liczby komputerów stacjonarnych, laptopów i serwerów (oraz ich funkcji, np. serwer plików, baz danych, etc...), urządzeń drukujących, urządzeń sieciowych, które mają zostać objęte nadzorem,
• informacji dot. używanego w firmie oprogramowania,
• istniejących rozwiązań w zakresie bezpieczeństwa danych (systemy antywirusowe, systemy archiwizacji danych).

Co zyskują Państwo dzięki obsłudze informatycznej?

• gwarancję prawidłowej pracy sprzętu (komputerów, drukarek, urządzeń sieciowych, etc...),
• gwarancję bezpieczeństwa danych (dzięki wdrożeniu systemu kopii zapasowych),
• gwarancję najlepszych cen przy zakupie nowego sprzętu, materiałów eksploatacyjnych i oprogramowania,
• stałą pomoc i opiekę informatyczną, "na telefon" jak również w siedzibie Klienta,
• doradztwo przy doborze sprzętu i rozwiązań technicznych.

Jak rozpocząć współpracę?

Wystarczy jeden telefon lub mail (szczegóły w dziale kontakt). Wówczas umówimy się na niezobowiązujące spotkanie w dogodnym dla Państwa terminie celem określenia potrzeb Państwa firmy oraz najlepiej dopasowanych warunków umowy.